1. OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito http://www.grizzlyboutique.com, di seguito denominato Grizzly Boutique.
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. L. n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge 675/96. 
 
2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga
ad osservare nei suoi rapporti con Grizzly Boutique,le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a Lui fornite, ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Grizzly Boutique stesso non si ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto. Grizzly Boutique considera concluso definitivamente il contratto, eccetto casi di reso o recesso, al momento della consegna del prodotto al Vettore. Prima di questo momento è fondamentale la disponibilità del prodotto
e il ricevimento del denaro, se si è scelto un pagamento in anticipo.Gli ordini inviati a Grizzly Boutique sono soggetti all’accettazione ed alla disponibilità dei prodotti.
Grizzly Boutique può decidere di cancellare il tuo ordine in qualsiasi momento.
 
3. MAGGIORE ETA'
Comprando prodotti da Grizzly Boutique il Cliente dichiara di esser maggiore di 18 anni. Se il Cliente non è maggiorenne Grizzly Boutique non accetterà il suo ordine. 

4. IMPEGNI DEL CLIENTE
Le presenti Condizioni di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti del sito Grizzly Boutique prima della conferma dell'acquisto. L'inoltro della conferma dell'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni di Vendita, e la loro totale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.L. n. 185/1999.  

5. MODALITA' D'ACQUISTO
Grizzly Boutique è un sito telematico di vendita di prodotti di abbigliamento e accessori. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come sono illustrati e descritti on line nelle relative schede dettagliate, è effettuato dal Cliente al prezzo indicato, maggiorato delle eventuali spese di trasporto, come di seguito specificate, e, ove previsto, anche delle spese di incasso. I Prodotti sono raffigurati e resi visibili sul Sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. Grizzly Boutique,in ogni caso, non è in grado di garantire l'esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini ed ai colori come appaiono sul monitor del Cliente. Prima della conferma dell'ordine, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto scelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le spese di trasporto. Confermando l'ordine, a completamento del contratto, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica, contenente
il Numero e la Data dell'ordine.

6. PREZZO
I prezzi degli articoli indicati sul sito si intendono comprensivi di IVA e sono validi per tutti gli ordini che provengono dall'Italia. I prezzi possono essere soggetti a variazione per eventuali promozioni.
Il prezzo valido ai fini del contratto è quello visibile al momento dell'invio dell'ordine.


7. ORDINE                            
L'ordine si intende perfezionato mediante "point and click" (pressione del tasto “conferma” e/o “accetta”). Se l'ordine è correttamente compilato il Cliente riceverà subito la mail di conferma contenente il numero dell'ordine. In caso contrario è necessario ripetere la procedura d'acquisto. Con la Conferma dell'Ordine, Grizzly Boutique si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni di Vendita, fatto salvo il diritto di Grizzly Boutique di non dar corso ad ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.

Consigli per gli Acquisti

Controllate di aver inserito correttamente i Vostri Dati: è importante che l'indirizzo indicato sia facilmente rintracciabile dal fattorino. Il Corriere Bartolini consegna dal lunedì al venerdì in orario di lavoro, per cui consigliamo di farsi recapitare la merce  a un indirizzo in cui è sempre presente qualcuno per riceverla. In caso di assenza del Cliente, il Corriere lascerà un avviso dell'avvenuto passaggio e contenente tutte le indicazioni per contattare il Corriere.

Controllate di aver inserito correttamente il Vostro recapito telefonico, e il Vostro indirizzo e-mail: qualora ci fossero problemi con l'evasione o la consegna dell'ordine è importante che Vi si possa rintracciare per poter concordare eventuali variazioni. Nei giorni successivi all'ordine, controllate la posta elettronica: potremmo averVi inviato qualche comunicazione inerente l'evasione dell'ordine.

Grizzly Boutique garantisce la massima tutela delle informazioni riservate e dei dati sensibili (vedi la nostra pagina “Privacy”). L’addebito sulla carta di credito sarà effettuato a nome di Grizzly Boutique e non darà informazioni circa la natura degli acquisti. 
 

8. PAGAMENTI
I pagamenti si possono effettuare con bonifico bancario anticipato, contrassegno o  tramite PayPal
Pagamento mediante Bonifico Bancario:
Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico, vi verranno comunicate dopo aver effettuato l'ordine. Il bonifico bancario va effettuato prima della spedizione della merce. Per velocizzare la procedura potete inviare, via e-mail, la ricevuta bancaria di avvenuto pagamento: in questo caso Grizzly Boutique provvederà immediatamente alla spedizione della merce.

Pagamento mediante Contrassegno:
Per questo tipo di pagamento è  previsto un costo aggiuntivo  richiesto dallo spedizioniere pari all'1% del valore con un minimo di € 7,00.
Pagamento mediante Pay Pal:
Paga in totale sicurezza con il tuo conto PayPal.
PayPal assicura i tuoi acquisti con il sistema di pagamento più utilizzato su internet.
In caso di acquisto con PayPal a conclusione dell'ordine il cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.Se non possiedi ancora un conto PayPal, potrai crearlo dalla pagina di login di PayPal, prima di concludere l'ordine.L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. In nessun momento della procedura di acquisto Grizzly Boutique è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del cliente. La trasmissione dati e’ protetta da protocollo di sicurezza. Nessun archivio informatico di Grizzly Boutique riceve, contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il cliente riceverà una mail di conferma da PayPal.

 
9. COSTI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni sono garantite gratuite per qualsiasi importo su tutto il territorio nazionale.
Per spedizioni fuori dall’Italia è necessario ottenere un preventivo richiedendolo espressamente a Grizzly Boutique.
Qualora la merce spedita non venga ritirata, il Cliente sarà tenuto a rimborsare a Grizzly Boutique ,entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta, il costo sostenuto per la spedizione non andata a buon fine e le relative spese di giacenza.
La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente.
Se avete comunque dubbi o problemi, contattateci telefonicamente allo 0342/904772.
 
10. TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini vengono evasi (per evasione si intende la consegna della merce allo spedizioniere Bartolini o alle Poste Italiane) previo controllo da parte di Grizzly Boutique sull'esattezza dei Dati Personali e dei recapiti forniti dal Cliente.
Grizzly Boutique ha in magazzino tutti i prodotti presenti nel sito, pertanto tutti gli ordini pervenuti entro le ore 16,00 vengono consegnati entro 2/3 giorni  lavorativi. Gli ordini ricevuti dopo le ore 16,00 del venerdì vengono evasi il lunedì successivo, con le tempistiche descritte successivamente in relazione alla forma di pagamento prescelta. Il Corriere non consegna nei giorni di sabato, domenica e nelle festività, pertanto la consegna viene rimandata al primo giorno successivo non festivo
Pagamento tramite PayPal: entro il primo giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì) successivo alla ricezione dell'ordine.
Pagamento tramite Bonifico Bancario: il primo giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì) successivo alla ricezione della notifica dell'avvenuto pagamento da parte della Banca. Per velocizzare la procedura puoi inviare via e-mail, la ricevuta bancaria di avvenuto pagamento, in questo caso Grizzly Boutique provvederà immediatamente alla spedizione della merce.

11. MODI E TEMPI DI SPEDIZIONE

Le spedizioni sul territorio italiano vengono effettuate tramite Poste Italiane o Corriere Bartolini.
Bartolini garantisce la consegna  in tutti i comuni e località italiane, dal lunedì al venerdì in 2 giorni lavorativi.
Fatta eccezione per Sicilia, Sardegna, isole minori per le quali la consegna è prevista in 3 giorni lavorativi.


12. CAMBIO MERCE

Il Cliente potrà richiedere la sostituzione del prodotto ordinato con altro prodotto di importo pari o superiore (in tal caso, mediante integrazione del prezzo) inviando entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, una e-mail
con l'indicazione della merce che si desidera sostituire. Le spese relative alle spedizioni effettuate per la sostituzione sono a carico del Cliente. Le istruzioni per effettuare il reso saranno inviate tramite e-mail, nella quale sarà indicato anche il codice di autorizzazione al reso. Il reso deve pervenire presso la nostra sede entro e non oltre 15 giorni dalla ricezione dell'ordine. Grizzly Boutique consiglia di utilizzare un servizio di spedizione che permetta la tracciabilità del pacco in quanto non può essere considerata responsabile dello smarrimento del pacco stesso. Non saranno cambiati prodotti che siano stati usati o il cui imballaggio originale sia stato rotto.
Non verranno ritirati pacchi senza il codice di autorizzazione. 
 
13. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e nei limiti del D.L. 185 del 22/05/1999 il Cliente ha diritto a recedere dall'acquisto, qualora non soddisfatto, inviando, entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce,una e-mail all’indirizzo del Servizio Clienti .
Le modalità e i tempi di restituzione sono gli stessi indicati al punto precedente. Il D. L. prevede altresì che condizione essenziale per potersi avvalere del Diritto di Recesso sia che la merce venga restituita integra e nell’imballo originale,
 e che il costo per le spese di spedizione siano a carico del Cliente. Ai sensi del D.L. 185/99 si precisa che il diritto
di recesso è esclusivamente riservato ai Clienti definibili quali "consumatori" e cioè alle persone fisiche che acquistano
i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti e rivenditori. Gli eventuali resi devono essere concordati e autorizzati, non verranno ritirati pacchi privi di autorizzazione.

14. RIMBORSI
Qualora il Cliente, per qualsivoglia motivo, desideri restituire la merce, avrà diritto al rimborso del prezzo pagato
per il prodotto acquistato, nei termini e alle condizioni del Diritto di Recesso. Restano a carico del Cliente gli oneri di spedizione. Il rimborso verrà effettuato integralmente, escluse le spese di spedizione, entro 30 gg mediante Bonifico Bancario alle coordinate indicate dal Cliente.
 
15. NORMATIVA APPLICABILE AL CONTRATTO
Per tutto quanto non espressamente previsto e disciplinato nelle presenti condizioni di vendita, si applica la legge italiana vigente in materia.

 16. RECLAMI E GARANZIE
I prodotti acquistati sul sito Grizzly Boutique sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D. L. 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc. L'eventuale difetto dei prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal cliente entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente concordata con Grizzly Boutique. Tutti i prodotti restituiti saranno testati e saranno restituiti a spese del Cliente se ne sarà riscontrato il normale funzionamento. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti il numero e la data dell’ordine nonché una dettagliata descrizione del difetto riscontrato. Le spese di restituzione del bene a Grizzly Boutique restano a carico del Cliente. Per qualunque chiarimento ed eventuale reclamo, contattateci subito telefonicamente allo 0342/904772.

17. PRIVACY

Informativa per gli interessati all'acquisto dei prodotti di Grizzly Boutique in qualità di "Titolare" del trattamento, garantisce la massima riservatezza dei dati personali del Cliente ed il pieno rispetto degli obblighi previsti dalla Legge n. 675/96
e dal D.Lgs. n. 171/98. Ai sensi dell'art. 10 della Legge n. 675/96, recante disposizioni a "tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali", si comunica che i dati personali del Cliente saranno trattati anche
con sistemi informatizzati e mediante l'ausilio di soggetti terzi collegati all'organizzazione aziendale, esclusivamente per finalità correlate all'esecuzione del contratto. Per finalità correlate all'esecuzione del contratto s'intendono, in particolare, tutte le funzioni connesse e strumentali all'esecuzione dell'ordine d'acquisto, come la gestione del sistema informatico,
 il controllo dei pagamenti, la gestione delle spedizioni e la gestione dei reclami. Grizzly Boutique quale titolare del trattamento dei dati personali del Cliente, comunica inoltre, che una più ampia informativa relativa al trattamento dei dati, l'elenco dei diritti riconosciuti al Cliente ai sensi dell'art. 13 della Legge n. 675/96 e l'elenco dei soggetti nominati da Grizzly Boutique, responsabili del trattamento dei dati, sono disponibili previa richiesta scritta. Con riferimento ai dati conferiti, il Cliente potrà esercitare i diritti di cui all'art. 13 L. 675/96 (accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione, etc.) rivolgendosi al "Titolare" od ai "Responsabili" del trattamento. Con la compilazione del "Modulo d'ordine digitale", il Cliente dichiara di aver preso conoscenza della presente informativa ed esprime il proprio consenso alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi, per le finalità e dai soggetti indicati nell'informativa stessa, consapevole che in difetto del consenso ed in caso di accertata mendacità delle informazioni comunicate l'ordine non potrà essere eseguito.
Grizzly Boutique garantisce la massima tutela delle informazioni riservate e dei dati sensibili, i dati personali del Cliente non saranno inviati a nessuna terza parte senza il suo consenso preventivo. 

18. DISCLAIMER
Grizzly Boutique commercializza i prodotti presenti sul sito, e non li produce. Le indicazioni dei materiali e della composizione dei tessuti sono quelle indicate dal Produttore. Grizzly Boutique non è responsabile di eventuali informazioni erroneamente fornite dall'Azienda produttrice.
Grizzly Boutique non può essere considerato responsabile per danni causati dall’uso improprio degli articoli.
Le merci ed il loro imballaggio possono risultare leggermente differenti dall’immagine pubblicata nel sito.
Grizzly Boutique non può essere considerata responsabile per i malfunzionamenti del sito o le interruzioni del servizio.
 
19. COPYRIGHT
Il materiale pubblicato nel sito non può essere copiato, riprodotto, ripubblicato, scaricato, spedito, trasmesso in nessun modo senza il permesso di Grizzly Boutique.

 
20. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI
L’uso di questo sito costituisce l’accettazione di questi termini e condizioni, che hanno effetto dal momento del primo utilizzo di questo sito.




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